Privacy policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI
SENSI DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (“G.D.P.R.”)

1. PREMESSA E SCOPO
1.1. La società Dealernet S.r.l. (la “Società”) prende in seria considerazione la privacy degli utenti del proprio sito internet www.dealernet.it (il “Sito”) e si impegna costantemente per garantirne il pieno rispetto.
1.2. Questo documento (l’“Informativa”) è stato redatto, conformemente agli obblighi imposti dal Regolamento(UE) 2016/679 (il “G.D.P.R.”) e dalla normativa di settore, per consentirTi di comprendere in che modo i Tuoi dati personali sono trattati nell’ambito dell’utilizzo del Sito.
1.3. La presente Informativa viene resa solo per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultabili tramite link eventualmente presenti, per i quali si rinvia alle rispettive informative/policy.


2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO


2.1. Titolare del trattamento è la società Dealernet S.r.l, con sede legale in Tavagnacco (UD), Via Nazionale, n. 52/R, C.F-P.I.02886620307 – Tel.: 049.7968665; E-Mail: info@dealernet.it; P.E.C.:dealernet@legalmail.it


3. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

3.1. Il Sito offre contenuti di tipo prettamente informativo. Durante la navigazione sul Sito, la Società può acquisire e trattare Tuoi dati personali, ovverosia “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile”. Tali dati personali potranno essere costituiti da un identificativo online o, anche a seconda delle Tue decisioni su come utilizzare le funzionalità del Sito (i “Servizi”), da Tuoi dati identificativi o di contatto nonché da ogni informazione che deciderai liberamente di fornire (ad es. nel caso di invio di richieste tramite i form presenti).
3.2. In particolare, attraverso il Sito la Società tratta i seguenti dati personali:

a) DATI DI NAVIGAZIONE

La Società non effettua comunemente il trattamento diretto dei dati di navigazione. Tuttavia, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte dalla Società per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti (ad es.in caso di reati informatici, su richiesta dell’Autorità Giudiziaria ed accesso, da parte di questa, a banche dati di terzi).In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati possono essere utilizzati dalla Società al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento nonché per identificare anomalie e/o abusi. Salvo i casi in cui i dati siano utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del sito o di terzi, tali dati sono conservati dal provider nel rispetto e nei limiti imposti dagli obblighi normativi.

b) COOKIE E TECNOLOGIE ASSIMILABILI

Le informazioni relative all’utilizzo dei cookie e delle altre tecnologie assimilabili sono disponibili nella specifica Informativa Cookie, raggiungibile cliccando sul link posto in calce ad ogni pagina del Sito ovvero cliccando qui. 

c) DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DA TE

Tu puoi scegliere liberamente di utilizzare gli specifici Servizi presenti sul Sito L’invio facoltativo, esplicito e volontario di richieste tramite i form (ad esempio per richiedere informazioni, preventivi, etc.)nonché di messaggi utilizzando gli indirizzi di posta elettronica indicati su questo Sito comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali forniti invia obbligatoria o facoltativa.
I dati personali richiesti per i singoli Servizi possono differire a seconda dei form volta a volta utilizzati, ma Ti sarà sempre chiaro cosa Ti viene richiesto (ad esempio, informazioni quali: nome e cognome; numero di telefono, indirizzo e-mail, dati relativi alla Tua vettura, etc.).
Essendo il contenuto della richiesta rimesso alla Tua volontà, Ti invitiamo a non trasmetterci dati personali non strettamente necessari o, comunque, eccessivi. Ti invitiamo a tenere in considerazione che le categorie particolari di dati personali possono essere oggetto di trattamento solo con il Tuo consenso esplicito, che ti invitiamo a fornirci previamente.
Ti invitiamo, in ogni caso, a non fornire alcun dato relativo a soggetti terzi rispetto a Te, perché in tal caso Te ne assumeresTi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge, garantendo che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda sul consenso di tale terzo interessato o su un’altra idonea base giuridica che legittima il trattamento delle informazioni in questione, ai sensi della vigente normativa in materia di privacy e manlevando al riguardo la Società da ogni eventuale responsabilità connessa al trattamento di tali dati.

4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

4.1. I Tuoi dati personali vengono trattati, sia manualmente che con l’ausilio di strumenti informatici e automatizzati, inserendoli nei propri gestionali e nel sistema di Customer Relationship Management (“C.R.M.”), con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto dei consensi da Te eventualmente espressi.
4.2. I dati personali vengono protetti mediante misure tecniche e organizzative adeguate, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi. La Società ha implementato specifiche misure di sicurezza per prevenire la distruzione, la perdita, la modifica o la divulgazione non autorizzata dei dati personali nonché l’accesso, in modo accidentale o illegale, a dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati.

5. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASI GIURIDICHE

5.1. La Società tratta i Tuoi dati personali per molteplici finalità, alcune delle quali richiedono un Tuo consenso specifico e facoltativo. Per facilitare la Tua comprensione e garantire una maggiore chiarezza, abbiamo ritenuto opportuno distinguere in modo esplicito le singole finalità, indicando per ognuna la base giuridica che la legittima:
a) Finalità Primarie, ovverosia per dare esecuzione alle Tua richieste (ad esempio: richiesta di informazioni, preventivi, etc.) nonché compiere tutte le attività strettamente funzionali al loro soddisfacimento. La Società potrà, all’occorrenza, utilizzare i dati trattati per adempiere ad obblighi legali e per tutelare i propri diritti in sede giudiziaria o nelle sedi più opportune. I predetti trattamenti risultano leciti poiché sono necessari all’esecuzione di un contratto di cui Tu sei parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su Tua richiesta, perché necessari per adempiere ad un obbligo legale o per la tutela di legittimi interessi della Società.
b) previo Tuo consenso, del tutto libero e facoltativo (eventualmente espresso mediante spunta del relativo flag in calce al form), per 
Finalità di Marketing, ovverosia l’effettuazione di attività di vendita diretta, di comunicazione commerciale e promozionale, anche mediante invio, a carattere occasionale o periodico, di materiale pubblicitario relativamente a prodotti propri o di terzi o per presentare offerte, promozioni e opportunità commerciali nonché per effettuare ricerche, indagini e/o analisi di mercato. A meno che Tu non manifesti una diversa preferenza con le modalità meglio specificate nel successivo paragrafo “Diritti dell’interessato”, ciò potrà avvenire sia attraverso Modalità Tradizionali di contatto (ad es.: posta cartacea, telefonate con operatore), sia attraverso Modalità Automatizzate di contatto (ad es.: sistemi automatizzati di chiamata, anche senza l’intervento di un operatore; posta elettronica, telefax, messaggi del tipo SMS, MMS, sistemi di istant messaging (ad es. Whastapp), piattaforme e strumenti/canali informatici di altro tipo). Si specifica sin d’ora che l’eventuale successiva opposizione per l’utilizzo di Modalità Automatizzate di contatto si estende automaticamente anche a quelle Tradizionali, salva la possibilità di esercitare tale diritto solamente in parte (per le sole Modalità Automatizzate o taluna di esse);
c) previo Tuo consenso, del tutto libero e facoltativo (eventualmente espresso mediante spunta del relativo flag in calce al form), per 
Finalità di Profilazione. In tal caso, i Tuoi dati personali nonché le informazioni relative ai Servizi verso i quali hai manifestato il Tuo interesse potranno essere trattati per ricostruire Tuoi i gusti e le Tue abitudini di consumo, così da individuare un Tuo profilo e poter Ti inviare offerte commerciali più coerenti e mirate.


6. REVOCA DEL CONSENSO


6.1. Qualora Tu abbia prestato un consenso per autorizzare uno specifico trattamento, Ti informiamo che potrai in ogni tempo revocarlo con le modalità indicate nel successivo paragrafo “Diritti dell’Interessato”. Tale revoca, in ogni caso, non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.


7. CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO

7.1. Ad eccezione dei dati relativi alla navigazione, che vengono raccolti automaticamente dal sistema, il conferimento dei dati è rimesso alla Tua libera volontà.
7.2. Tuttavia, generalmente il conferimento dei dati personali per le Finalità Primarie è necessario ed indispensabile per permettere alla Società di adempiere alle Tue richieste. Il mancato conferimento dei soli dati qualificati come “obbligatori” negli specifici form comporterà, quindi, l’impossibilità di inviare la richiesta.
7.3. Salvo quanto sopra, il conferimento dei Tuoi dati personali è, invece, assolutamente libero e facoltativo per la Finalità di Marketing e per la Finalità di Profilazione. L’eventuale mancato conferimento dei Tuoi dati personali per una o più delle predette finalità non avrà alcuna conseguenza per Te, se non l’impossibilità per la Società di effettuare quanto sopra meglio descritto.


8. CONOSCIBILITÀ DEI DATI E LORO COMUNICAZIONE

8.1. I Tuoi dati personali vengono trattati dai soggetti specificamente autorizzati o designati dal Titolare all’interno della sua struttura (dipendenti e collaboratori comunque denominati), in ragione dello svolgimento delle mansioni e dei compiti a ciascuno attribuiti.
8.2. I Tuoi dati personali possono inoltre essere trattati da altri soggetti esterni operanti per conto della Società inforza di specifici vincoli contrattuali o, comunque, debitamente autorizzati o nominati quali responsabili del trattamento. In via esemplificativa, ove fosse necessario i Tuoi dati personali possono essere trattati da: fornitori di servizi informatici, telematici e tecnologici funzionali all’operatività del Sito; professionisti e consulenti; previo Tuo consenso per la Finalità di Marketing, società specializzate in attività di marketing, informazione commerciale, ricerche, indagini e/o analisi di mercato, analisi delle abitudini di consumo. L’elenco aggiornato dei responsabili può essere consultato previa richiesta.
8.3. Per il perseguimento delle Finalità Primarie, inoltre, i Tuoi dati personali possono all’occorrenza essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari: società di assicurazione; società finanziarie; officine, carrozzerie o allestitori di veicoli; soggetti pubblici; professionisti, periti, consulenti, studi o società di consulenza in ambito amministrativo, assicurativo, contabile, fiscale, tecnico e legale; operanti nel settore della spedizione e trasporto. Tali soggetti, ove non siano stati debitamente nominati quali responsabili del trattamento, assumono la veste di autonomo titolare ai sensi della vigente normativa.
8.4. Ti informiamo che i Tuoi dati personali potranno comunque essere sempre comunicati a terzi, pubblici e privati, per adempiere ad obblighi di legge, per rispettare ordini provenienti da pubbliche autorità ovvero per esercitare un diritto in sede giudiziaria o in ogni altra sede.
8.5. I Tuoi dati personali non vengono ceduti e non sono soggetti a diffusione.


9. TRASFERIMENTO DI DATI ALL’ESTERO


9.1. La Società tratta prevalentemente i propri dati all’interno delle proprie sedi o, comunque, all’interno dell’U.E.e/o Spazio Economico Europeo.
9.2. Anche in virtù degli applicativi informatici utilizzati, ove si rendesse necessario la Società può trasferire i Tuoi dati personali in paesi terzi. In ogni caso, Ti assicuriamo che il trasferimento e il trattamento dei Tuoi dati personali avviene nel rispetto delle condizioni imposte dal G.D.P.R. (art. 44 e seguenti), quali ad esempio le decisioni di adeguatezza della Commissione, le clausole contrattuali standard o le altre garanzie considerate adeguate.


10. DURATA DEL TRATTAMENTO

10.1. I dati personali da Te volontariamente forniti saranno trattati e conservati per un periodo individuato secondo criteri di stretta necessità in ragione delle diverse finalità perseguite e, comunque, nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali.
10.2. In ogni caso, i dati personali potranno essere conservati per il tempo ritenuto ragionevolmente necessario a permettere alla Società di esercitare e tutelare i suoi diritti, conformemente alle disposizioni legislative vigenti.


11. DIRITTI DELL’INTERESSATO


11.1. Conformemente alle prescrizioni del G.D.P.R. si informa che ogni interessato (tra cui Tu, come utente del Sito)gode dei seguenti diritti, ove e in quanto applicabili:
- ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati personali
 e a tutte le informazioni previste dall’art. 15 del G.D.P.R., eventualmente ottenendone copia ove ciò non leda i diritti e le libertà altrui;
- ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
- ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo;
- ottenere la limitazione del trattamento quando ricorra una delle ipotesi previste dall’art. 18 del G.D.P.R.;
- ottenere la portabilità dei dati, ovverosia ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti alla scrivente Società;
non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona. Questo diritto non si applica nei casi disciplinati dall’art. 22, paragrafo 2 del G.D.P.R.;
revocare il consenso in ogni tempo senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
- proporre reclamo alla competente Autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali).
11.2. L’interessato, inoltre, può in qualsiasi momento opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, conformemente all’art. 21 del G.D.P.R.. In caso di esercizio del diritto di opposizione, la Società si asterrà dal trattare ulteriormente i dati personali salvo l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, diritti e libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
11.3. Per esercitare i diritti sopra indicati e/o per ottenere qualsiasi tipo di informazioni di cui dovesse aver bisogno in relazione alla presente informativa sulla privacy, puoi contattare in ogni momento la Società. Per poter più correttamente gestire le Tue richieste, Ti invitiamo ad esercitare i Tuoi diritti scrivendo:
- a mezzo posta raccomandata a: Dealernet S.r.l., Via Nazionale, n. 52/R, 33010 - Tavagnacco (UD);
- via e-mail, al seguente indirizzo: info@dealernet.it


12. AGGIORNAMENTI E MODIFICHE

12.1. Ti ricordiamo che la presente Informativa è soggetta a modifiche e aggiornamenti, che sono comunicati tramite pubblicazione sul Sito. La versione attualmente in vigore è quella pubblicata sul Sito. Ti invitiamo a verificare periodicamente l’Informativa per essere adeguatamente informato ed essere certo di condividere e accettare le eventuali modifiche.

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Orari del Call Center: Lunedì - Venerdì: 8:00 - 12:30 14:00 - 18:00 / Sabato - Domenica: chiuso.
Orari per il Ritiro Diretto della merce: Lunedì - Venerdì: 8:30 - 12:00 14:00 - 17:30 / Sabato - Domenica: chiuso


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